ご利用者様各位
いつもJugaad（ジュガール）をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、スポット共有機能において、通知が正常に送信されない不具合が発生しておりました。
現在は修正対応が完了し、正常に動作していることを確認しております。
以下に、本事象の内容、原因および対応状況についてご報告いたします。
1. 発生していた事象
個別申請をスポット共有した際、会社設定にて「共有メール（承認完了後の通知）」が有効（ON）となっている場合でも、
承認完了後の通知が、スポット共有されたユーザーに送信されない事象が発生しておりました。
発生期間
2025年11月19日（水）～2025年12月16日（火）
影響範囲
スポット共有機能をご利用の一部のお客様環境
2. 原因および対応状況
原因
2025年11月19日に実施した通知設定仕様の変更に伴い、特定の条件下において通知が送信されない不具合が発生しておりました。
対応状況
本事象は、2025年12月15日頃に確認後、調査・対応を実施し、2025年12月16日深夜のリリースにて修正対応を完了しております。
現在は正常に通知が送信されることを確認しております。
3. 再発防止策
通知仕様や設定変更を伴うリリースにおける検証項目の見直し
スポット共有を含む利用パターンを考慮した事前動作確認の強化
リリース前後における影響範囲の確認体制の強化
本件により、ご利用企業の業務に影響をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
今後も、安定したサービス提供に向け、品質向上に努めてまいります。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。