この機能は、2026年1月9日深夜リリース予定の機能です。
AIナレッジに登録したナレッジ（記事）の公開範囲（閲覧権限）を、カテゴリ単位で一括変更する方法を説明します。
■利用できるユーザー
本機能を利用できるユーザー権限は以下のとおりです。
管理者権限（SuperAdmin/Admin/ナレッジベースの編集権限保持者）：すべてのカテゴリで閲覧権限の一括変更が可能です。
カテゴリ内の編集権限を持つユーザー：編集権限を持つカテゴリにおいて利用可能です。
なお、閲覧権限のみを持つユーザーは、一括変更操作を行えません。一覧画面にチェックボックスや一括変更の操作画面は表示されません。
目次
閲覧権限を一括変更する
注意：一括変更の対象となるのは、すでに公開されているナレッジのみです。下書き状態のナレッジの閲覧権限は変更できません。
1. メニューから［ナレッジベース］を選択します。
2. 対象のカテゴリを選択します。
3. 閲覧権限を変更したいナレッジのチェックボックスにチェックを入れ、［編集］を押します。
※ 一覧の上部にあるチェックボックスにチェックを入れると、ページ内のナレッジをすべて選択できます。
4. 閲覧権限を設定します。閲覧を許可する「所属」と「役職」を選択し、［追加］を押します。
※既に設定されている閲覧権限は、新しい設定で上書きされます。追加で閲覧者を増やす機能ではありませんのでご注意ください。
5. ［登録］を押します。
6. 選択したナレッジの閲覧権限（閲覧可能な所属・役職）が変更されます。
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以上でございます。
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