チャットボットの利用方法

こちらではチャットボットを利用して、問題を解決する方法をご紹介いたします。
不明点・疑問点をチャットボットに入力する事で、自動で関連する記事が表示されます。
それでも解決されない場合は、直接カスタマサポートに連絡する事が可能です。

※チャットボットはプランに関係なくご利用できますが、カスタマサポートとのやり取りはプランによって対応できない場合がありますので、ご了承ください。

1.？ヘルプボタンをクリックする
2.オレンジの？ヘルプボタンをクリックする
3.疑問点を入力する
4.関連記事を確認する
5.疑問点が解決されたか入力する（任意）
6.解決されない場合は、連絡する
7.不明点を入力して送信する

1.？ヘルプボタンをクリック

2.オレンジの？ヘルプをクリック

3.不明点を入力し、Enterを押します。

4.関連する記事が出てきますので、クリックします。

5-1.疑問が解決された場合は、「はい」　されない場合は「いいえ、ヘルプが必要です」をクリックします。（任意）

5-2.それでも解決が出来ずに、直接カスタマササポートと連絡を取りたい場合は、「いいえ、ヘルプが必要です」　又は、全画面にもどります。